sm58 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư
Trang này giải thích cách sm58 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và cách kiểm soát dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng sm58, nền tảng thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các dữ liệu này được phân thành các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu cung cấp), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi cần thiết cho quy trình KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị và thông tin phiên đăng nhập được ghi nhận tự động để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp và rút tiền bằng VND thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc ngân hàng nội địa, bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên sm58 mà qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.
- Dữ liệu sử dụng: Các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi, thao tác điều hướng và tùy chọn hiển thị trong tài khoản.
- Cookies: Tệp cookies được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm.
Toàn bộ việc thu thập dữ liệu chỉ diễn ra khi người dùng chủ động cung cấp hoặc khi tương tác với nền tảng sm58 — không có thu thập dữ liệu nền từ các ứng dụng hoặc trang web khác.
Mục đích sử dụng dữ liệu
sm58 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch như sau. Dữ liệu tài khoản phục vụ việc xác thực danh tính, quản lý số dư và xử lý giao dịch nạp rút tiền VND. Thông tin thiết bị giúp hệ thống phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi rủi ro bảo mật.
Dữ liệu sử dụng và lịch sử trò chơi được phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động và cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của từng người dùng. Thông tin liên lạc (số điện thoại) được dùng để gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
sm58 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin người dùng cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Cookies và theo dõi phiên
sm58 sử dụng cookies kỹ thuật bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc — các cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng. Ngoài ra, cookies phân tích ẩn danh giúp sm58 theo dõi số lượng người dùng và các trang được truy cập nhiều nhất, từ đó cải thiện tốc độ tải và bố cục giao diện.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Việc chặn toàn bộ cookies có thể làm một số tính năng không hoạt động bình thường, bao gồm lưu tùy chọn ngôn ngữ và duy trì phiên đăng nhập. sm58 không sử dụng cookies theo dõi hành vi đa trang web hay cookies quảng cáo từ mạng lưới bên thứ ba.
Nội dung chính sách
- • Dữ liệu được thu thập
- • Mục đích sử dụng dữ liệu
- • Cookies và theo dõi phiên
- • Lưu trữ và bảo mật
- • Chia sẻ với bên thứ ba
- • Quyền của người dùng
- • Thay đổi chính sách
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem FAQLưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng sm58 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.2 trở lên cho dữ liệu truyền tải. Toàn bộ kết nối đến nền tảng đều đi qua HTTPS, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình truyền đi. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép đọc dữ liệu cá nhân.
Về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: sm58 chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với (1) các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch VND; (2) nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả và ngăn chặn gian lận; (3) cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp. sm58 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị hay thương mại.
Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ tối đa 3 năm sau lần đăng nhập cuối hoặc sau khi tài khoản bị đóng, tùy điều kiện nào xảy ra trước — sau đó được xóa an toàn khỏi hệ thống.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng sm58 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sm58 đang lưu giữ về tài khoản của bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền chỉnh sửa: Thông tin tài khoản như tên hiển thị, địa chỉ email có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin xác minh danh tính yêu cầu gửi tài liệu cập nhật qua kênh hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân. sm58 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc sau khi hoàn tất các kiểm tra pháp lý cần thiết. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối một số mục đích xử lý dữ liệu cụ thể, sm58 có thể tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ sm58 qua email [email protected] và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Kiểm soát dữ liệu và tùy chọn của bạn
Người dùng có thể chủ động kiểm soát một số khía cạnh liên quan đến dữ liệu của mình thông qua cài đặt tài khoản trên sm58. Thông báo giao dịch qua SMS có thể được bật/tắt trong phần tùy chọn thông báo. Lịch sử hoạt động và phiên đăng nhập có thể xem và đăng xuất từ xa nếu phát hiện thiết bị lạ.
Đối với cookies phân tích không bắt buộc, bạn có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookies mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng. sm58 tôn trọng tín hiệu "Do Not Track" từ trình duyệt của người dùng đối với cookies phân tích.
Thay đổi chính sách và liên hệ
sm58 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sm58 sẽ thông báo qua số điện thoại hoặc email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật.
Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ sm58 qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.
Tin tưởng và tham gia sm58
Sự bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của sm58. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn dành riêng cho người Việt Nam.